Wohnungsschäden melden: Was du als Mieter in Deutschland wissen musst

Dieser Beitrag ist in einfacher Sprache geschrieben, mit einer einfachen Struktur. Du kannst ihn nutzen, um deine Deutschkenntnisse beim Lesen zu üben. Am Ende dieses Beitrags findest du das kostenlose PDF zur Podcast-Folge. Das PDF enthält den kompletten Dialog, alle Vokabeln und Grammatikübungen. Lies also bis zum Ende. Es lohnt sich. In diesem Beitrag erzählen wir eine Geschichte. Eine Geschichte, die wirklich jedem Mieter in Deutschland passieren kann. Und wir geben dir praktische Ratschläge, die du sofort benutzen kannst.

Es ist Freitagabend

Du kommst nach Hause. Du bist sehr müde nach einem langen Tag. Du willst nur auf der Couch sitzen und dich ausruhen. Du machst die Tür auf, du machst das Licht an, und dann hörst du es. Tropf. Tropf. Tropf. Du gehst in die Küche. Der Wasserhahn tropft. Du schaust unter die Spüle. Der Boden ist nass. Überall ist Wasser. Dein Herz sinkt. Du denkst: Das kann nicht wahr sein. Dann gehst du ins Schlafzimmer, um dich umzuziehen. Und da siehst du es. An der Wand, direkt neben deinem Bett, ist ein großer dunkler Fleck. Grüner Schimmel. An deiner Wand. In deiner Wohnung. Du stehst da und weißt nicht, was du tun sollst.

Dieser Moment ist sehr stressig

Viele Menschen kennen diesen Moment. Besonders Menschen, die neu in Deutschland sind und noch Deutsch lernen. Man steht vor einem Problem. Man weiß, dass man den Vermieter anrufen muss. Aber wie sagt man das auf Deutsch? Wie erklärt man den Schaden? Wie klingt man höflich, aber auch klar und bestimmt? Wie bleibt man ruhig, wenn man eigentlich sehr gestresst ist? Diese Fragen sind nicht einfach. Auch für Menschen, die Deutsch als Muttersprache sprechen, ist es manchmal schwierig, solche Gespräche zu führen. Aber für Deutschlernende ist es noch schwieriger. Man sucht nach Wörtern. Man macht sich Sorgen. Man fragt sich: Verstehe ich den Vermieter? Versteht der Vermieter mich?

Du bist nicht allein damit

Viele Mieter in Deutschland haben diese Erfahrung gemacht. Man fühlt sich hilflos. Man weiß nicht, welche Rechte man hat. Man weiß nicht, was der Vermieter tun muss und was nicht. Dieses Gefühl ist sehr verständlich. Aber es gibt eine gute Nachricht: Du musst dich nicht hilflos fühlen. Du kannst dich vorbereiten. Du kannst die richtigen Wörter lernen. Du kannst verstehen, welche Rechte du als Mieter in Deutschland hast. Und wenn du diese Dinge weißt, dann bist du nicht mehr hilflos. Dann bist du stark. Dann kannst du ruhig und sachlich mit deinem Vermieter sprechen. Das ist das Ziel dieses Beitrags.

Was du als Mieter wissen musst

In Deutschland hat jeder Mieter Rechte und auch Pflichten. Eine sehr wichtige Pflicht ist die sogenannte Anzeigepflicht. Das bedeutet: Wenn du einen Schaden in deiner Wohnung entdeckst, musst du ihn sofort melden. Du musst deinen Vermieter informieren. Wenn du das nicht tust, kann es Probleme geben. Der Vermieter kann dann sagen: Ich wusste nichts davon. Und vielleicht musst du dann selbst für den Schaden bezahlen. Deshalb ist es so wichtig, jeden Schaden sofort zu melden. Nicht morgen. Nicht nächste Woche. Sofort. Und am besten schriftlich, also per E-Mail oder Brief. So hast du immer einen Beweis.

Was der Vermieter tun muss

Wenn du einen Schaden meldest, muss dein Vermieter handeln. Er muss den Schaden reparieren lassen. Das ist seine Pflicht. Er muss einen Handwerker beauftragen. Ein Handwerker ist eine Person mit einer speziellen Ausbildung, zum Beispiel ein Klempner für Wasserschäden oder ein Elektriker für elektrische Probleme. Der Vermieter muss die Kosten für den Handwerker bezahlen. Das musst du nicht selbst tun, zumindest nicht für strukturelle Schäden in der Wohnung. Wenn der Vermieter nicht handelt, wenn er die Reparatur immer wieder verschiebt und das Problem bleibt, dann hast du als Mieter weitere Rechte. Sehr starke Rechte.

Das Recht auf Mietminderung

Eines der wichtigsten Rechte für Mieter in Deutschland ist die Mietminderung. Das Wort setzt sich zusammen aus “Miete” und “Minderung”, was Reduzierung bedeutet. Eine Mietminderung bedeutet: Du zahlst weniger Miete, weil es einen Schaden in deiner Wohnung gibt, der nicht repariert wurde. Dieses Recht ist im deutschen Gesetz festgeschrieben, im Bürgerlichen Gesetzbuch, Paragraph 536. Wenn zum Beispiel die Heizung im Winter nicht funktioniert, kann die Mietminderung bis zu fünfzig Prozent betragen. Das ist enorm. Viele Mieter wissen das nicht. Sie zahlen weiter die volle Miete, obwohl sie das Recht hätten, weniger zu zahlen. Jetzt weißt du es.

Schimmel ist ernst zu nehmen

Schimmel ist nicht nur unangenehm anzusehen. Schimmel ist gesundheitsschädlich. Er kann Atemprobleme verursachen. Er kann Allergien auslösen. Er kann besonders für Kinder und ältere Menschen gefährlich sein. Wenn du Schimmel in deiner Wohnung entdeckst, musst du sofort handeln. Mach Fotos von dem Schimmel. Dokumentiere alles. Dann melde es deinem Vermieter, sofort und schriftlich. Schimmel ist ein sehr häufiges Problem in deutschen Wohnungen, besonders in älteren Gebäuden. Manchmal streiten Mieter und Vermieter darüber, wer schuld ist. Der Vermieter sagt oft, der Mieter lüftet nicht genug. Der Mieter sagt, die Wände sind feucht. Deshalb ist Dokumentation so wichtig.

Wie du mit dem Vermieter sprichst

Der wichtigste Rat für das Gespräch mit dem Vermieter ist dieser: Bleib ruhig und sachlich. Sei höflich, aber auch klar und bestimmt. Erkläre das Problem genau. Sage, seit wann das Problem existiert. Beschreibe, was du schon versucht hast. Erwähne, dass du Fotos gemacht hast. Frage nach einem Termin für die Reparatur. Du musst nicht aggressiv sein. Du musst nicht schreien. Du musst nur klar kommunizieren. Ein gutes Gespräch mit dem Vermieter beginnt so: “Guten Tag, ich möchte einen Schaden melden.” Dann beschreibst du das Problem ruhig und deutlich. Das ist alles. Du kannst das. Du schaffst das.

Wörter, die du wirklich brauchst

Es gibt einige Wörter, die sehr nützlich sind, wenn du mit deinem Vermieter über Schäden sprechen willst. Das Wort “melden” bedeutet, jemanden über etwas informieren. Das Wort “dringend” bedeutet, etwas muss sehr schnell erledigt werden. Das Wort “Schaden” bedeutet ein Problem oder etwas, das kaputt ist. Das Wort “reparieren” bedeutet, etwas wieder in Ordnung bringen. Das Wort “undicht” beschreibt etwas, das Wasser oder Luft durchlässt. Und das Wort “unverzüglich” bedeutet sofort, ohne Verzögerung. Dieses Wort klingt sehr formell und du kannst es gut in offiziellen E-Mails benutzen. Mit diesen Wörtern kannst du schon viel ausdrücken.

Eine Geschichte mit gutem Ende

Zurück zu unserem Freitagabend. Du stehst in deiner Wohnung. Der Wasserhahn tropft. Der Schimmel ist an der Wand. Du bist gestresst. Aber jetzt weißt du, was du tun musst. Du holst dein Handy. Du schreibst eine E-Mail an deinen Vermieter. Du beschreibst alle Schäden klar und ruhig. Du machst Fotos und schickst sie mit. Du bittest um einen Termin so schnell wie möglich. Und wenn die Heizung nicht funktioniert, weißt du auch: Du hast das Recht auf Mietminderung. Du bist nicht hilflos. Du weißt jetzt, welche Wörter du benutzen kannst. Du weißt, welche Rechte du hast. Das ändert alles.

Hol dir das kostenlose PDF

Du hast es bis hierher geschafft. Sehr gut. Das zeigt, dass du wirklich lernen willst. Und genau dafür haben wir das kostenlose PDF vorbereitet. In dem PDF findest du den kompletten Dialog aus der Podcast-Folge zum Nachlesen und Mitlesen. Du findest alle fünfzehn Vokabeln mit Erklärungen und Beispielen. Du findest die Grammatikerklärung zu Nebensätzen mit “obwohl” und “damit”. Und du findest Übungsaufgaben, mit denen du das Gelernte direkt üben kannst. Das PDF ist kostenlos. Du musst nichts bezahlen. Lade es herunter, drucke es aus, und lerne damit. Es ist ein echtes Werkzeug für deinen Deutschlernweg.